合肥盛东信息科技有限公司

{
“body”: “1. 企业基本情况

合肥盛东信息科技有限公司成立于2012年2月，总部位于合肥高新区创新产业园。公司是国内智慧养老领域的领军企业，国家级智慧健康养老应用试点示范企业（工信部/民政部/卫健委联合认定），同时也是国家级高新技术企业、安徽省专精特新企业。在AI产业中，盛东信息定位于’AI+养老’垂直应用领域的解决方案提供商，专注于将人工智能技术深度融入养老服务的全场景，推动养老产业从传统模式向智能化、数字化转型升级。

2. 企业业务布局

• 整体主营业务：公司核心业务为智慧养老平台的研发、销售与运营，提供覆盖居家养老、社区养老、机构养老、医养结合等多元场景的综合性解决方案。营收主要来源于为政府民政部门、养老机构、社区服务中心等提供智慧养老系统建设与运营服务。

• 核心 AI 节点识别：该公司在AI+智慧养老垂直应用系统集成节点具备显著优势。具体技术路线为：将AI算法（健康监测、风险预警、智能交互）与物联网、大数据、5G技术深度融合，构建’监测-分析-干预-追踪’全链条老人健康智能管理体系。服务覆盖面包括AI健康管理、智能安全防护、适老化交互、情感社交辅助等四大核心场景。

3. 核心技术与创新能力

在AI+智慧养老应用节点，盛东信息已取得81项国家软件著作权和11项国家发明专利。2025年集中获得了’智慧养老大模型系统’、’民政智慧养老服务大模型软件’、’盛东AI+智慧健康管理平台’等与人工智能及大模型相关的软件著作权。其自研的AI算法模型能够对老人心率、血压、活动状态、睡眠质量等多维度数据进行实时分析与风险预判，实现跌倒、慢病异常等风险的精准预警。关键技术指标包括：通过5G网络实现监测数据毫秒级上传至AI分析中枢；AI系统可自动触发三级预警机制，突发情况15分钟内上门处置。技术壁垒在于十余年养老场景数据积累形成的专属算法模型，以及AI技术与养老业务流程的深度耦合能力。

4. 市场地位与经营业绩

在智慧养老AI应用细分市场，盛东信息位列中国科学院《互联网周刊》’2023智慧养老服务TOP20’榜单第六位。公司标杆客户包括吉林市智慧监管平台、石家庄市养老服务指导中心、靖江全域养老监管平台等政府项目，以及蚌埠市智慧养老平台（覆盖75万名老年人基础数据库）。商业表现方面，平台已在全国30余省市、860余家机构落地，2026年已服务全国1000多家客户。近期重大商业中标包括蚌埠智慧养老平台项目（入选新华社《数字政府观察》典型案例）、长春民政养老服务监管平台、杭州拱墅区无感监测平台等。该AI养老板块的具体营收贡献暂无公开披露数据，但公司作为’国内落地案例最多、运营经验最丰富的智慧养老企业之一’，市场占有率处于行业前列。”
}

主营业务

核心主营业务包括：1. 呼叫中心系统研发与解决方案提供，涵盖电话呼叫中心系统、云呼叫技术、录音系统及客户关系管理（CRM）等软件产品，是中国首家实现单设备千座席的云呼叫技术企业；2. 智慧健康养老信息化平台建设，运用物联网、云计算等技术开发“乐无忧”“赡云居”等解决方案，覆盖居家养老、社区养老等业态，提供紧急救援、生活帮助、主动关怀等服务；3. 人工智能与大数据技术服务，包括人工智能应用软件开发、信息系统集成及大数据分析服务。公司年研发投入占比约27%，拥有29项专利和104项软件著作权。